— Все дело в команде. Я работаю практически в одном и том же коллективе уже больше 20 лет. На начальном этапе важную роль сыграл руководитель, объединивший всех и показавший путь к успеху.

— Несколько человек пробовали себя в этом качестве, но не у всех это хорошо получалось – все люди разные, и лишь немногим удается по-настоящему успешно продвигать свой продукт. Далеко не каждый может стать менеджером и это нормально. Именно поэтому у нас в компании есть отличные возможности не только вертикального, но и горизонтального роста для сотрудников, когда развиваются навыки внутри одной должности, захватываются смежные области, при этом растет зарплата и сферы обязанностей. Мы стараемся найти подход к каждому и вкладываем усилия в рост профессионализма персонала. Это помогает создать правильную атмосферу, организовать коллектив единомышленников.

— С самого начала хотелось (и, надеюсь, удалось) выстроить в компании семейную атмосферу. Очень важно знать, что у людей происходит вне работы – часто это сильно сказывается на человеке. Поэтому я стараюсь всех приучать интересоваться жизнью коллег и по возможности всегда приходить на помощь.

Семья – очень важная часть жизни, поэтому корпоративы у нас, например, проводятся семейные — это правило отлично прижилось в коллективе. Мы организуем детские зоны, разные активности и т.д. Получается что-то вроде большого семейного пикника.

— Сильно отличается не только менталитет, но и стиль управления командой.
В России, например, принято так: сделал плохо, совершил ошибку, которая привела к убыткам – вызвали на «ковёр», отругали в той или иной форме – и сразу стал лучше работать, стараться исправить ситуацию и больше не ошибаться. А когда добился хороших результатов – кивнут головой и только.

В Америке же всё наоборот. Ошибся? Ты молодец, старался, хорошо работал, но вот тут немного сделал не так, постарайся так не делать в следующий раз. А уж если вдруг что-то получилось, то это целое событие, буря эмоций и похвал. Вот такие различия.

Из-за этого часто случаются недопонимания, если руководитель, например, русский, а подчинённый – нет, и наоборот. Мы стараемся учитывать разницу в менталитетах при формировании департамента, команды.

— В основном, нет. Я считаю, что хороший профильный специалист справится лучше и быстрее меня, поэтому на важные задачи мы предпочитаем брать профессионала, нежели тратить время на самостоятельное изучение вопроса. Нам очень повезло, что в 2004 году компанию купили, и мы стали частью большого международного холдинга – это позволило нанимать специалистов из Америки, Европы, Японии, хотя сам продукт мы делали в России. Наши американские коллеги очень помогали нам на старте: с офисом за рубежом, людьми, продвижением продукта.

Был у нас интересный опыт с руководителем продаж. Наняли специального человека через несколько месяцев после запуска продукта, чтобы серьезнее подойти к процессу, спланировали с ним большую кампанию, все продумали… А на следующий день, когда мы выпустили первую версию продукта на macOS, малоизвестный Parallels прогремел на весь мир и неожиданно продал огромное количество версий продукта, которого, по сути, еще даже не было в окончательном варианте. В итоге все планы оказались бесполезными, и мы решили полностью сфокусироваться на продукте под Apple.

Важно делать востребованный и удобный продукт — это большая часть успеха.

— Специалисты есть, конечно. Но большинство из них не ищут себе работу – хорошие художники все время заняты. Приходится переманивать, хотя порой они неожиданно находятся сами. А еще очень полезно воспитывать новые таланты. Мы сейчас этим очень активно занимаемся – плотно работаем с Московским физико-технический институтом, МГТУ им. Н. Э. Баумана и Высшей школой экономики. Примерно 10% выпускников профильных специальностей из тех, кто сотрудничал с нами в процессе учебы, приглашаем к себе. Ну и конечно ищем на рынке.

— Формат собеседований у нас вполне обычный: личные встречи, тестовые задания и пр. Один момент является принципиальным – встречи с соискателем всегда проходят один на один. В таком формате намного проще понять человека и определить, сработаемся мы или нет. Еще у меня есть правило – я лично собеседую каждого финального соискателя и всегда даю обратную связь.

— А есть какое-то "кодовое слово", с помощью которого можно гарантированно попасть на собеседование? :)
— Теперь будет! Думаю, отличный вариант - "Хочу в Staya Parallels"!
Обратим пристальное внимание на таких соискателей.
А в общем если у вас есть хороший опыт, нужные знания и любовь к программированию — мы всегда рады видеть вас в нашей команде.

— Высшее образование, вуз – это, конечно, хорошая составляющая, но далеко не решающая. Потому что в вузе учат учиться, а работа состоит не только из обучения. Олимпиада – это немного отличная от общекоммерческого софта и программирования форма. Там нужен другой склад ума, и люди, которые много участвуют в них и хорошо себя там показывают, хороши в развитии и продвижении именно фундаментальной науки; для работы с коммерческими продуктами им приходится переучиваться. Например, на мой взгляд, есть большая проблема у нас в IT: российские программисты – специалисты очень высокого уровня, но хороших и известных продуктов создается крайне мало. У нас действительно очень сильная школа программирования, поэтому люди умеют писать отличные внутренности систем, но сделать удобный и простой пользовательский интерфейс не могут. А ведь именно это выходит на первый план при принятии решения о выборе продукта.

— Нет, сначала мы пытались делать что-то самостоятельно, но в итоге пришли к выводу, что для экономии времени проще использовать готовые решения. Исходные коды хранятся в системе Bitbucket, задачи отслеживаем через Jira, а для общения используем HipChat – он удобно интегрируется со всеми остальными системами.

— Конечно! В зависимости от специализации применяем разные системы оценки. Программистов лучше всего оценивать не за неделю или месяц, а за длительный период времени. Существует много метрик, по которым можно оценить эффективность – например, сколько задач закрыл, сколько багов исправил, как часто в твоем коде находят баги, насколько это влияет на работу всей системы и так далее. Мы отслеживаем многие показатели. Существуют, конечно, уникальные специалисты, которых с точки зрения количественного результата оценить сложно, зато с точки зрения качественного без них бы в принципе ничего не взлетело. Поэтому, я рассматриваю программирование как искусство, а самих программистов как своего рода художников и стараюсь учесть все моменты при оценке работы.

— Чтобы хорошо работать, нужно хорошо отдыхать. Что вас вдохновляет больше всего? Что порекомендуете нашим читателям?
— Семья — это самое важное — и различные хобби. Я очень много чем увлекался, но самое основное и любимое – бег. Моя беговая история довольно сложная, были и травмы, и длительные перерывы.
Искренне рекомендую, чем бы ни начинали заниматься, главное – заранее хорошо изучить вопрос. Например, нельзя бежать марафоны без подготовки – нужно почитать книги, (например, Natural Running) изучить технику, купить подходящие именно тебе специализированные беговые кроссовки. Это поможет избежать травм и получить максимальное удовольствие от процесса.

— Приходите в гости еще :)