Социальные сети — ваше новое резюме
Что и зачем работодатели изучают в социальных сетях соискателей
Страница в социальной сети многое о тебе расскажет
Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей жизни. Facebook, Instagram, ВКонтакте, Twitter и другие платформы ежедневно собирают многомиллионную аудиторию. И это не удивительно, ведь именно здесь можно за считанные секунды поделиться последними новостями, событиями и впечатлениями с большим количеством друзей, коллег и просто знакомых.

Сейчас социальные сети играют важную роль уже и в профессиональной среде: многие работодатели проверяют аккаунт соискателя в социальных сетях – самой масштабной базе данных о современном человеке.
Мы узнали мнения основателей и руководителей компаний, HR-специалистов, психологов, маркетологов и PR-специалистов о том, насколько в их компаниях приветствуется мониторинг страниц соискателей. Поинтересовались, на какую информацию чаще всего обращают внимание, и о чем говорят профили кандидатов. Всего в опросе участвовало 25 экспертов из различных сфер индустрии (см. список в конце статьи).
Facebook или ВКонтакте?
92% опрашиваемых экспертов отметили важность просмотра аккаунта соискателя в социальной сети.

По их мнению, такая страница может рассказать намного больше, чем тщательно подготовленное и выверенное резюме. К тому же, благодаря информации в соцсетях можно проверить достоверность фактов, указанных в резюме и рассказанных на собеседовании.

8% из опрошенных отметили, что для формирования объективного мнения о соискателе вполне достаточно резюме. А для более точной картины можно провести тестирование, характеризующее человека как личность.
График 1. Распределение просмотров страниц соискателей в социальных сетях

Наиболее часто при приеме кандидата на должность просматриваются его аккаунты в Facebook и ВКонтакте. Чуть реже – в Instagram. В некоторых компаниях обращают внимание на Twiiter, Youtube и ЖЖ. В большинстве случаев информация проверяется по двум-трем социальным сетям и профессиональным сообществам.
График 2. В каком количестве источников проверяется информация о соискателе

Половина компаний просматривают аккаунты соискателя как минимум в двух социальных сетях. В 30% случаев – в трех, и 20% экспертов отметили, что они мониторят страницы соискателя более чем в трех социальных сетях и в профессиональных сообществах.
Активный поиск соискателей в социальных сетях
Многие работодатели понимают современные тенденции кадрового рынка и размещают свои вакансии не только в привычных источниках (работные сайты, разделы на сайте компании и пр.), но и в профильных сообществах в социальных сетях. Благодаря такому подходу можно найти намного больше достойных профессионалов. «Сарафанное радио» в 90% безошибочно подсказывает, за кого стоит бороться, а мимо кого желательно просто пройти. Вероятность потерять деньги на кандидате с хорошей репутацией стремится к нулю.
Узкопрофильного специалиста легче всего найти в профессиональных группах и на тематических сайтах, а также через LinkedIn, Twitter, Instagram и Facebook.

Еще одним важным преимуществом размещения вакансий в социальных сетях является формирование HR-бренда организации. Даже те участники, которые не ищут работу прямо сейчас, начинают иметь в виду понравившуюся им компанию, обсуждать и проявлять интерес. В данном случае «сарафанное радио» подсказывает соискателю, с каким работодателем стоит иметь дело. И здесь уже компании стараются сделать свои страницы в социальных сетях привлекательными и информативными, а описание вакансии – максимально раскрывающим преимущества работы.
Для чего просматривают страницы кандидатов?
Эксперты отмечают, что социальные сети – это важный критерий при принятии финального решения о приеме кандидата на должность. По профилю соискателя можно составить его психологический портрет и понять, насколько он близок корпоративной культуре компании. Для успешной работы готовность сотрудника разделять ценности организации столь же необходима, как и его профессиональные качества.
После просмотра профиля можно удостовериться в правдивости того, что соискатель говорил на собеседовании. Бывает так, что при приеме на работу люди рассказывают именно то, что от них хотят услышать. При этом их личные аккаунты отражают иную реальность. Такая проверка занимает несколько минут, зато значительно экономит финансовые средства.
Опрошенные нами эксперты разделились во мнениях по поводу того, страницы профессионалов какого уровня следует просматривать. Были указаны линейные сотрудники и специалисты на топовые и ключевые позиции, как на полный рабочий день, так и фрилансеры, причем во всех трудовых областях. Многие отметили особую необходимость проверки аккаунтов кандидатов на должности в сфере искусства, IT, digital, маркетинга, рекламы и PR, а также SMM-менеджеров, SEO-оптимизаторов и менеджеров по продажам.
Семь индикаторов портрета соискателя
«Заочное знакомство» через социальные сети позволяет составить определенный образ будущего сотрудника, увидеть его хобби и интересы. На собеседовании, уже с багажом этого знания, соискатель воспринимается не только как профессионал, но и как живая личность. Понять человека лучше помогают семь индикаторов, которые мы расположили в порядке убывания значимости:

1. Профиль: аватар, статус, личные данные
2. Список друзей.
3. Лента новостей, посты, репосты
4. Частота размещения материалов
5. Фотографии, музыка, видео
6. Участие в группах, сообществах
7. Ведение собственных тем, в том числе профессиональных
На что указывают семь индикаторов ?

1. Психологический портрет, психотип, характер, открытость/закрытость
2. Ценности, моральные установки, уровень культуры и воспитания, восприятие мира, мотивация, жизненные приоритеты
3. Хобби, увлечения и интересы, досуг, ритм жизни, круг общения
4. Эмоциональное состояние, настроение
5. Уровень агрессии, конфликтности
6. Общественная жизнь, гражданская позиция, политические взгляды
7. Профессиональные навыки, достижения
8. Репутация

Контент страницы соискателя в социальных сетях является объектом пристального изучения со стороны большинства работодателей. Каждая мелочь может указать на что-то значительное.
Рассмотрим подробно все индикаторы:

1. Фото на аватаре.
Эксперты обращают внимание на то, что на ней изображено: фотография самого соискателя, посторонняя символика или популярная скандальная личность. Презентабельное фото кандидата всегда смотрится выигрышно. В статусе люди чаще всего отражают свой девиз, жизненную позицию, эмоциональное состояние или настроение. В личных данных проверяется информация, отмеченная в резюме: образование и карьера.

2. Количество и "качество" друзей, наличие профессиональных связей – это тоже немаловажный элемент исследования. Желающий устроиться на работу может сказать, что он открытый и общительный, а в профиле всего 10 друзей. Также можно проверить, находится ли он в списках друзей компаний-партнеров или компаний-конкурентов.

3. Лента новостей. По ней, комментариям и репостам можно оценить уровень его социализации, отношение к жизни, а также адекватность поведения; определить ценности, мотивацию, гражданскую позицию и политические взгляды; увидеть реакцию на критику.

4. Периодичность размещения записей на странице. Это показывает степень вовлеченности в трудовой процесс. Слишком активная жизнь в социальных сетях – многократное размещение фотографий в Instagram, постоянная смена фото профиля, частые перепосты личного характера – все это говорит о том, что человеку некогда работать.

5. Фотографии. По ним можно определить, насколько человек общителен, какой у него кругозор и чем он увлекается. Высокий процент фотографий с различных застолий, а также с выпивкой отрицательно сказывается на мнении о соискателе. Сотрудникам таких профессий как финансовый аналитик, бухгалтер, HR-менеджер и рекрутер нежелательно размещать фотографии с пляжа, с декольте и любые другие фото, которые работодатель может счесть фривольными.

6. Участие в сообществах и группах. Помогает определить интересы человека, ритм жизни, уровень конфликтности. Службой безопасности нередко проверяется наличие соискателя в группах конкурентов или в группах сомнительной тематики. Очевидно, что аккаунт не должен компрометировать человека. А компроматом в сетях служат: радикальные высказывания, участие в деструктивных группах, принадлежность к запрещенным сектам, негативные заметки о предыдущих местах работы. Желательно, чтобы не было оскорбительных, нецензурных и непристойных материалов. Подписки на группы азартных игр также негативно сказываются на образ кандидата. Частое обсуждение конфликтных ситуаций или высказывание провокационных комментариев выявляет высокий уровень агрессии.

Работодатели положительно относятся к сотрудникам, которые показывают свое участие в конференциях и публикуют фотографии, относящиеся к профессиональной сфере деятельности, участвуют в тематических сообществах, с уважением отзываются о предыдущем месте работы.

7. Прочий контент. Шансы на получение желаемого места увеличиваются за счет ведения собственного блога, преимущественно с большим количеством подписчиков, где постоянно размещается тематическая информация: авторские статьи и анализы реальных кейсов. Все это показывает, что соискатель имеет значительный профессиональный опыт и желание работать по соответствующей проблематике. Важны репосты отраслевых новостей, дополненные авторскими комментариями.


Свежие вакансии
Удалить страницу – не вариант
Возможно, зная о том, что твоя страница просматривается потенциальными работодателями, проще было бы и вовсе ее не иметь. Однако полное отсутствие информации о человеке в социальных сетях тоже настораживает. Работодатель задается вопросами: «А почему про него ничего нет? Что он скрывает? Отчего не говорит, какую школу или вуз закончил, и какие у него друзья?». И в результате приходит к выводу, что соискатель – человек тревожный, скрытный или что у него все настолько плохо, что он боится это показывать.

Если у соискателя есть желание не пускать никого кроме друзей в свое личное пространство, то оптимальным вариантом может быть ограничение доступа к постам в своей ленте с помощью настроек, которые есть в любой социальной сети. А для свободного просмотра широким кругом интересующихся людей можно опубликовать самый минимум.

Поскольку многие индустрии в современном мире тесно связаны с интернетом, компании интересуются людьми, которые чувствуют современные тренды в онлайн-сфере. Сформировав четкое понимание о кандидате организация может предложить наиболее эффективное и адекватное применение его профессиональным и личным качествам.
Многие крупные зарубежные компании перешли на формат отбора сотрудников через социальные сети и все больше подтверждают успешность данного метода. Они напрямую говорят, что им не нужно резюме, а достаточно ссылки на аккаунты в Facebook, Twitter и Instagram.
Поэтому тем, кто ищет работу, следует еще раз внимательно посмотреть и по необходимости привести в порядок свои профили, чтобы у потенциальных работодателей сложилось хорошее впечатление.

Сделать из своей страницы преимущество перед другими соискателями – вот одна из задач человека, который хочет работать именно в той компании, о которой мечтал!
Эксперты
1
Олег Иванов
психолог, конфликтолог, руководитель Центра урегулирования социальных конфликтов
3
Эдуард Лисовский
руководитель отдела маркетинга и акционер Рекламной Группы
4
Ольга Кадомская
менеджер по персоналу группы по подбору и адаптации в компании ICL Services
5
Алёна Гладкевич
HR-директор Fotostrana.ru
6
Любовь Павлова
директор по стратегическому планированию и маркетингу Charsky studio (Студия Чарского)
7
Юлия Буйницкая
веб-студия Юнис-профи
8
Наталья Сторожева
генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»
9
Максим Сундалов
основатель онлайн школы английского Englishdom
10
Олег Коноваленко
основатель федеральной оконной компании «Олкон»
11
Екатерина Туркина
Pr-директор ИД Комильфо
12
Елена Власова
генеральный директор Кадрового агентства HoReCa Talents
13
Алла Федоткина
руководитель отдела маркетинга и PR компании Pulse Express
14
Ольга Павлова
15
Иван Родионов
основатель и генеральный директор Rodionoff Group
16
Алексей Волков
генеральный директор Digital.Tools
17
Олеся Кашицына
режиссёр и руководитель студии «ТвоёКино»
18
Дмитрий Шандра
совладелец Seo Репутация
19
Кристина Лапская
HR-директор компании «Cotton Club»
20
Дмитрий Ястребов
к.ю.н., главный научный консультант компании «Юридическая служба столицы»
21
Мария Лисова
HR-директор Lucky Labs
22
Лилия Васильева
директор Lili_shelest , маркетолог Автосеовиса Pit СТОп, специалист по продажам в инстаграм
23
Иван Ткачев
24
Инесса Голованова
HR-директор компании Rocket Jump
25

Эльвира Эршлер
Senior Recruiter «Кидзания Москва»
Автор статьи
Phone: +7 499 110 34 82 доб 17
E-mail: hello@staya.vc
Подписывайтесь на email-рассылку
Получайте интересные статьи, полезные советы и приглашения на вебинары